Mentions légales

1. Éditeur du site

Raison sociale

SAS ROMEO SERVICES

Nom commercial

Romeo VTC – Romeo Services VTC

Forme juridique

Société par actions simplifiée (SAS)

Siège social

46 rue des Amandiers, 31270 Frouzins, France

SIRET

928 328 889 00011

RCS

Toulouse 928 328 889

Capital social

10 €

Registre des exploitants VTC

EVTC031240141

Téléphone

07 53 27 27 72

E-mail

romeo.services.vtc@gmail.com

Directeur de la publication

Romeo Sebastien, Président de la SAS ROMEO SERVICES

2. Hébergement

Hébergeur

Hostinger International Ltd.

Adresse

61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Site web

www.hostinger.fr

3. Activité

SAS ROMEO SERVICES exerce une activité de transport public particulier de personnes au moyen de voitures de transport avec chauffeur (VTC), inscrite au registre des exploitants VTC sous le numéro EVTC031240141. Les prestations sont réalisées exclusivement sur réservation préalable, conformément aux articles L3120-1 et suivants du Code des transports.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site (textes, logo, visuels, mise en page) est la propriété de SAS ROMEO SERVICES, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

5. Données personnelles (RGPD)

Responsable du traitement : SAS ROMEO SERVICES, joignable à romeo.services.vtc@gmail.com.

Données collectées : nom, téléphone, e-mail, adresses de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers et de bagages, numéro de vol ou de train, informations complémentaires que vous choisissez de transmettre.

Fonctionnement du formulaire : le formulaire de réservation n'enregistre aucune donnée sur le site. Il prépare un message que vous envoyez vous-même par WhatsApp ou par e-mail.

Finalité et base légale : traitement de votre demande de réservation, exécution de la course et facturation (mesures précontractuelles et exécution du contrat), respect des obligations comptables (obligation légale).

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes sans suite ; 10 ans pour les factures (obligation comptable).

Destinataires : uniquement SAS ROMEO SERVICES. Les messages transitent par les services que vous choisissez (WhatsApp / Meta, Gmail / Google). Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer, écrivez à romeo.services.vtc@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies et services tiers

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d'audience. Il fait appel à des services tiers susceptibles de recevoir votre adresse IP lors de l'affichage des pages :

• Google Fonts (polices d'écriture) ;
• le widget d'avis Google (Trustindex), lorsqu'il est affiché ;
• WhatsApp et Google Maps, uniquement si vous cliquez sur les liens correspondants.

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7. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu après une réclamation écrite adressée à SAS ROMEO SERVICES, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur suivant : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net.

8. Responsabilité et droit applicable

Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs ; seul le prix confirmé lors de la réservation fait foi. SAS ROMEO SERVICES s'efforce de fournir des informations exactes mais ne peut être tenue responsable d'erreurs ou d'omissions. Le présent site est soumis au droit français.